近親者
故人の遺志を尊重しながら、故人と面識のあった人に連絡します。最近では携帯やパソコンのアドレス帳などから、連絡先を知ることが多くなっています。故人の氏名、死亡時刻、場所、正確に伝えましょう。通夜、葬儀の日程、場所が決まってから連絡されればよいでしょう。
遺体搬送
ご遺体の搬送は、病院が手配をする場合もありますが、お電話にてご連絡いただければ、テンショウにて手配させていただきます。ご寺院等
菩提寺があれば、住職へ連絡をして、納棺する前に、故人の成仏を願う「枕経（まくらきょう）」をとなえていただきます。葬送儀礼はこの時からはじまります。
町内・自治体関係
町内、自治会長・隣保長等、近隣の役員ヘ不幸があったことを連絡します。勤務先
勤務先へは、代表的な立場にある人へ知らせ、関係者への連絡を依頼します。通夜、葬儀の日程、場所が決まってから連絡されればよいでしょう。